Trabajamos con las fábricas desde el primer día, sin la cadena de revendedores que infla el precio antes de llegar a Ecuador. Por esta razón nuestros precios son los de fábrica: no estás pagando por tiendas ni revendedores, estás pagando por el precio real de la prenda.
Pre-venta
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Pre-ventaEs lo primero que nos preguntan por WhatsApp. Te explicamos antes de comprar por qué nuestras prendas tienen los mismos materiales y acabados del retail, a la mitad de su precio en Estados Unidos.
A diferencia de las réplicas que usan estampados planos de serigrafía o vinilo que se cuartean, trabajamos con aplicaciones de alta densidad y bordes definidos que mantienen su estructura lavado tras lavado.
Cada full-zip usa algodón de alto gramaje con caída estructurada (corte boxy) y herrajes metálicos en acabado gunmetal, con el grabado de la marca en ambos tiradores. Las costuras y los puños recuperan la forma después de cada uso: la prenda se sostiene sola y no se deforma con el tiempo.
Cada prenda llega con su juego completo de etiquetas de composición, lavado y talla, tal como sale de la línea de confección. Antes de salir de Saint Club se revisa una por una: etiqueta, posición del logo, costuras y herrajes. Si una pieza no pasa esa revisión, no se vende — el mes pasado cancelamos un pedido entero de cincuenta unidades por etiquetas que no daban el estándar.
Te preguntamos estatura y cómo te gusta que quede. Si dudas entre dos, te decimos cuál — preferimos acertar que vender.
Si está aquí, coordinamos entrega. Si no, te confirmamos fecha de llegada y abonas la mitad para reservar.
Cada paquete se graba en video antes de cerrarlo. Te llega el video junto con la guía de rastreo.
Desde que recibes tienes tres días para revisarla y avisarnos. Si te despachamos mal o la prenda llegó con un defecto que no estaba en las fotos, la reponemos sin que pagues nada, envío incluido.
Traemos un poco de todo para cubrir stock inmediato, pero el catálogo completo siempre está disponible. Si no tenemos tu talla o tu color, lo pedimos a fábrica — no te mandamos a otro lado.
Lo que está en percha sale el mismo día que escribes.
Cualquier modelo, color y talla del catálogo, pedido directo a fábrica.
Preferimos conocer bien dos marcas que vender mal veinte. Son las que de verdad se piden en Ecuador y las que podemos garantizar pieza por pieza.
Hoodies, zip-ups y camisetas. El corte estructurado, las mangas cilíndricas y la etiqueta tejida que todo el mundo reconoce. Es la marca que más nos piden y la que mejor conocemos.
Boxers y tanks. El básico que se vende solo, que completa cualquier pedido y con el que mucha gente nos compra por primera vez.
Todavía no manejamos precios de distribuidor publicados, porque el stock que tenemos es para venta al detalle. Pero si necesitas cantidades, se cotiza y se pide a fábrica con el mismo plazo de cuatro semanas. Déjanos tus datos y te contactamos con la cotización.
La pedimos. Cualquier modelo, color y talla del catálogo se puede traer directo de fábrica en cuatro semanas. Abonas la mitad para reservar, te confirmamos la fecha antes de cobrar nada, y pagas el resto cuando llega. Nunca vas a escuchar un "no hay" sin alternativa.
Porque compramos directo a fábrica, sin la cadena de revendedores que suma margen en cada paso antes de llegar a Ecuador. Es el mismo producto con menos manos en el medio.
El envío es gratis a todo el país, tanto si retiras en oficina como si lo quieres a domicilio. Lo que está en stock sale el mismo día que confirmas: 24 horas en Ibarra y Otavalo, 24 a 48 al resto del país. Bajo pedido son cuatro semanas desde que abonas.
Transferencia o depósito a Banco Pichincha, y efectivo contra entrega si estás en Ibarra. Para los pedidos bajo encargo, el abono del 50% se hace por transferencia y el saldo se paga cuando la prenda llega.
Sin costo y sin discusión en dos casos. Uno: si nos equivocamos en el despacho — te llegó otro color, otro modelo u otra talla de la que pediste. Dos: si la prenda llegó con un defecto que no aparecía en las fotos de la publicación — rota, descosida o sin sus etiquetas. En ambos la reponemos y el envío corre por nuestra cuenta. Tienes tres días desde que recibes para avisarnos.
Lo que no entra es el cambio de opinión sobre el diseño. Cada publicación muestra la prenda por delante y por detrás, con sus colores y sus detalles: si pediste un hoodie con el logo al pecho y después lo querías con estampado en la espalda, eso no es una devolución — es otra prenda, y te la conseguimos como pedido nuevo.
Por eso fotografiamos cada modelo por los dos lados y confirmamos tu talla antes de despachar: para que lo que ves sea exactamente lo que abres.
